Pracovní úraz

Pracovní úraz a jak ho řešit. Kompletní návod jak postupovat při pracovním úrazu, abyste získali všechny vaše nároky a nepřišli o odškodnění.

Co je a co není pracovní úraz

Pracovní úraz je poškození zdraví nebo smrt zaměstnance, pokud k nim došlo nezávisle na jeho vůli krátkodobým, náhlým a násilným působením zevních vlivů při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním.

Jako pracovní úraz se též posuzuje úraz, který zaměstnanec utrpěl pro plnění pracovních úkolů. Naopak pracovním úrazem není úraz, který se zaměstnanci přihodil při cestě do zaměstnání a zpět.

Z hlediska příčin bývají jako pracovní úrazy nejčastěji hodnoceny například:

Pády zaměstnanců z výšek, do hloubky, přes překážky nebo na rovině;
Pády břemen a údery předměty;
Řezné, tržné a jiné rány;
Zachycení částí těla pohybujícími se předměty;
Dopravní nehody;
Zranění způsobená teplem, chladem a chemickými látkami – zejména popáleniny a poleptání.

Na druhé straně jsou pak situace, kdy se o pracovní úraz nejedná:

Úraz se stal cestou do práce nebo z práce.
Úraz se zaměstnanci stal mimo prostory zaměstnavatele při nepracovních činnostech (například po cestě na oběd do restaurace nebo k lékaři během pracovní doby, respektive v době přestávky mimo prostory zaměstnavatele).
Úraz vznikl příčinou onemocnění zaměstnance (omdlení, infarkt myokardu, cévní mozková příhoda a podobně, avšak takové onemocnění nemá původ ve výkonu práce).
Pokud zaměstnanec jednal bez vědomí zaměstnavatele, tedy pokud vykonával práci, ke které nebyl proškolen, přiřazen a činil tak z vlastní vůle (např. účetní půjde pomoci do dílny bez příkazu vedoucího zaměstnance).

Co musíte udělat, když se stane pracovní úraz?

Nejdůležitější povinností zaměstnance je bezodkladně oznámit svému nadřízenému svůj pracovní úraz, pokud mu to jeho zdravotní stav dovolí, a pracovní úraz jiného zaměstnance, popřípadě úraz jiné fyzické osoby, jehož byl svědkem, a spolupracovat při objasňování jeho příčin.

Ihned nahlaste pracovní úraz svému nadřízenému.

Jedná se o velmi důležitou povinnost, která může mít zcela zásadní vliv na uznání a odškodnění pracovního úrazu!

Zákon nestanoví způsob, jakým máte pracovní úraz oznámit. Stačí prosté ústní sdělení nejbližšímu nadřízenému – například předákovi, team leaderovi nebo mistrovi.

Protože se však velmi často setkáváme se zapíráním zaměstnavatelů, a to i případě přátelských vztahů, doporučujeme zaslat mu oznámení například formou SMS zprávy, e-mailu a podobně.

Příklad textu SMS zprávy nebo e-mailu:

„Dobrý den,
dnes jsem při manipulaci se zbožím uklouznul a udeřil jsem se do ruky, která mi natekla. Šel jsem k lékaři, potom Vás budu dále informovat.
S pozdravem Jméno Příjmení“

Tento text můžete zkopírovat, upravit a odeslat zaměstnavateli.

Následně je zaměstnavatel povinen úraz zaznamenat do knihy úrazů a poranění.

Chtějte zaznamenat každý úraz. Podceňování třeba i drobných poranění se nemusí vyplatit. Nikdy nelze dopředu určit, co i třeba jen malá rána může způsobit, a pokud se později vyskytnou zdravotní komplikace, jejichž příčinou byl právě nezaznamenaný pracovní úraz, nedokážete později, že šlo o úraz pracovní. Tím připravíte sami sebe o peníze.

Měli jsme případ, kdy paní první den v práci zakopla a upadla na koleno, které si lehce odřela. Vedoucího o pádu z důvodu obav neiformovala. Po měsíci navštívila lékaře, který diagnostikoval zlomeninu čéšky a poškození menisku. Následovala operace a dlouhá pracovní neschopnost. Až po dlouhém soudním řízení jsme dosáhli odškodnění poškozené zaměstnankyně.

Při prvotním ošetření u lékaře sdělte lékaři, že se jedná o pracovní úraz a požádejte jej o uvedení do lékařské zprávy. Nestačí uvést, že se jedná o úraz, je nutné uvést pracovní úraz.

Pokud jste pracovní úraz svému nadřízenému nenahlásili, nebo jej nadřízený řádně nezaznamenal, neváhejte nás kontaktovat, s vyřízením Vám pomůžeme.

Co nikdy nedělat!

Nikdy nepodepisujte dokumenty, které zpětně napravují pochybení zaměstnavatele nebo Vás znevýhodňují.

Často se setkáváme s požadavky zaměstnavatelů, aby zraněný zaměstnanec zpětně podepsal dokumenty, které mají vést k napravení pochybení zaměstnavatle, nebo jinak zněvýhodňují zaměstanace.

Nejčastěji se jedná o chybějící školení bezpečnosti práce nebo předávací protokoly ochranných pracovních pomůcek.

Takové případy pak vedou k situacím, kdy zaměstnavatel začne tvrdit zavinění poškozeného zaměstnance a zpětně podepsané dokumenty použije jako důkaz.

V naší praxi se setkáváme s případy, kdy kvůli pracovnímu úrazu skončila dlouholetá přátelství mezi majitelem firmy a zraněným zaměstnancem.

Jediný dokument, který máte podepsat je záznam o úrazu. I v něm se máte možnost vyjádřit ke všem okolnostem úrazu.

Advokát radí:

„Zaměstnavatelé se často snaží zbavit odpovědnosti tvrzením, že zaměstnanec porušil bezpečnostní předpisy (BOZP). Pokud po vás firma chce po úrazu zpětně podepsat jakákoliv školení nebo protokoly o převzetí ochranných pomůcek, které jste reálně předtím nepodepsali, nikdy je nepodepisujte. Stvrzujete tím vlastní zavinění a pojišťovna vám odmítne vyplatit odškodné.“

Mgr. Daniel Zinrák, advokát

Kdo rozhoduje, jestli se jedná o pracovní úraz nebo ne?

O tom, zda se jedná o pracovní úraz, rozhoduje zaměstnavatel. Toto rozhodnutí vychází z pravidel obsažených v § 105 zákoníku práce.

Pokud zaměstnavatel neuzná úraz jako pracovní, může tuto otázku rozhodnout pouze soud.

Orgány inspekce práce nejsou oprávněny zasahovat do této záležitosti a měnit rozhodnutí zaměstnavatele. Jsou omezeny na kontrolu dodržování pracovněprávních předpisů, ale nemají pravomoc rozhodovat o individuálních případech pracovních úrazů. V případě, že Váš zaměstnavatel neuzná Váš pracovní úraz, obraťte se na nás, máme s touto problematikou bohaté zkušenosti.

Povinnosti zaměstnavatele v případě pracovního úrazu

Zachovat stav pracoviště na místě úrazu do doby objasnění příčin a okolností vzniku pracovního úrazu,
Zjistit příčinu a všechny okolnosti vzniku pracovního úrazu,
Zapsat úraz do knihy úrazů,
Ohlásit vznik závažného a smrtelného pracovního úrazu bez zbytečného odkladu stanoveným orgánům a institucím,
Vyhotovit záznam o úrazu,
Zaslat záznam o úrazu stanoveným orgánům a institucím,
Přijmout a provést nezbytná opatření, aby se zabránilo opakování pracovního úrazu

O dalších povinnostech zaměstnavatele při pracovním úrazu, způsobech jeho vyřízení pojednává náš článek „Zaměstnavatel a pracovní úraz zaměstnance“ na stránkách naší advokátní kanceláře.

Odškodnění pracovního úrazu

V souvislosti s pracovním úrazem má poté zaměstnavatel vůči zaměstnanci povinnost poskytnout poškozenému zaměstnanci odpovídající odškodnění. Zaměstnanec má podle § 269 a následujících zákoníku práce v souvislosti s pracovním úrazem nárok na:

Bolestné

Bolestné je jednorázovým finančním odškodněním za fyzické i duševní strádání způsobené poškozením zdraví včetně stresu, obtíží a psychických symptomů obvykle doprovázejících poškození zdraví, dále léčením a odstraňováním následků poškození zdraví, včetně komplikací vzniklých v přímé příčinné souvislosti s pracovním úrazem. Nárok na bolestné vyplývá z § 271c zákoníku práce.

Bolestné se hodnotí v bodech dle nařízení vlády 276/2015 Sb., o odškodňování bolesti a ztížení společenského uplatnění způsobené pracovním úrazem nebo nemocí z povolání. Hodnocení bolesti Vám může vyplnit ošetřující lékař na příslušném formuláři pojišťovny.

Zejména u vážnějších pracovních úrazů, kde byla například operace nebo jiné invazivní zákroky se velmi často setkáváme s nesprávným, neúplným hodnocením bolestného ze strany ošetřujících lékařů. Jejich úkolem je léčit, nikoliv papírovat. V těchto složitějších případech se obraťte na nás, abyste nepřišli o značnou část oprávněných nároků. Jsme tým zkušených právníků, spolupracujeme s posudkovými lékaři a znalci, dokážeme správně ohodnotit i vážný pracovní úraz.

Hodnota 1 bodu bolestného v roce 2026 činí 481,71 Kč. Hodnota bodu se každoročně mění, další informace uvádíme v článku „Hodnota bodu bolestného“.

Náhrada za ztrátu na výdělku

Pokud kvůli pracovnímu úrazu zůstanete v pracovní neschopnosti, máte dle § 271a zákoníku práce právo na dorovnání rozdílu mezi nemocenskou a vaším průměrným výdělkem. Máte nárok úplnou kompenzaci ztráty na výdělku, jinými slovy na 100% platu nebo mzdy.

Pro správný výpočet je potřeba vycházet z výplatních pásek zpravidla za kalendářní čtvrtletí, které předcházelo pracovnímu úrazu. Pokud by však byl výhodnější průměr za předchozí rok, použije se tento.

Náhrada má být dle zákona vyplácena průběžně každý měsíc, nicméně se v praxi setkáváme s případy, kdy se náhrada vyplácí až za delší období zpětně. Zaměstnavatelé argumentují velkou administrativní náročností. Poškozený zaměstnanec pak zůstává bez dostatečného finančního zabezpečení.

Rovněž stanovení správného průměrného výdělku činí zaměstnavatelům a mzdovým účetním jisté obtíže. Zpravidla se použije průměrný výdělek za předchozí kalendářní čtvrtletí, avšak pokud je to pro zaměstnance výhodnější, použije se jako rozhodné opbdobí předchozí kalendářní rok. Další komplikaci představují prémie a odměny za delší období než tři měsíce, které je nutno rozpočítatna příslušné období.

Renta

Renta je podle § 271b ZP náhradou za ztrátu na výdělku po skončení pracovní neschopnosti, kdy již zamestnanec není schopen pracovat na původní pozici a dosahuje vlivem pracovního úrazu nižšího výdělku.

Na rentu má vliv několik faktorů, jako například přiznaná invalidita, pokles pracovní schopnosti, ale i dasažené vzdělání a dosavadní praxe. Jedná se o jednu z nejsložitějších problematik v oboru náhrady škody.

Náhrada účelně vynaložených nákladů

Léčbu pracovního úrazu provází také značné výdaje za léky, zdravotní pomůcky, cesty k lékařům a na rehabilitace, ale i péči blízkých osob. Kromě výše těchto výdajů je důležitá také jejich účelnost, při jejich posuzování bývají pojišťovny poměrně striktní a mnohé tyto náklady dobrovolně neuznávají. V takovém případě je vhodné se obrátit na soud.

Ztížení společenského uplatnění

Ztížením společenského uplatnění, lidově také trvalé následky, je trvalý nepříznivý vliv poškození zdraví pracovním úrazem a jeho trvalých následků a psychosociálních dopadů, které omezují nebo mění společenské uplatnění poškozeného v životě, zejména při uspokojování životních, pracovních, vzdělávacích a sociálních potřeb.

Podobně jako bolestné se hodnotí v bodech lékařským posudkem. Bohužel na tvralých následcích vidíme největší ztráty u poškozených, kteří si je vyřizovali sami u svých ošetřujících lékařů.

Pokud chcete dosáhnout správného ohodnocení ztížení společenského uplatnění a nechcete přijít o značnou část Vašich nároků, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo volejte na číslo 774 019 960.

Věcná škoda

Pokud byly při pracovním úrazu poškozeny věci jako například oblečení, zavazadla nebo telefony, máte rovněž nárok na jejich náhradu.

Pokud chcete získat nejvyšší možné odškodné za Váš pracovní úraz bez jakýchkoliv plateb předem, odpovězte nám na kontaktním formuláři nebo volejte 774 019 960.

Neplnění zaměstnavatelem nebo krácení pojišťovnou

Každý zaměstnavatel má být pro případ pracovního úrazu povinně pojištěn. Bohužel se velmi často stává, že zaměstnavatelé povinnost pojištění ignorují. Aby nemuseli dorovnávat rozdíl mezi nemocenskou a výdělkem ze svého, nutí své zaměstnance, aby úraz nehlásili jako pracovní. Tím je však zaměstnanec velmi poškozen. Často také zaměstnavatelé svým podřízeným vyhrožují výpovědí. Zaměstnanec ze strachu o práci na nátlak přistoupí, nedostane náhradu za úraz a později je stejně zaměstnavatelem propuštěn.

Rovněž pojišťovny hledají způsob, jak snížit výplatu a pojistné plnění neoprávněně krátí. Často argumentují spoluzaviněním poškozeného zaměstnance. Tato argumentace však bývá mnohdy nesprávná a bez opory v důkazech.

V případě, že se vám stane pracovní úraz a zaměstnavatel odmítá dostát svým závazkům, kontaktujte nás. Dokážeme vám pomoci tak, abyste dostali, na co máte nárok, a aby se celá situace zdárně vyřešila. V mnoha případech totiž nemusí být pracovním úrazem poškozen ani zaměstnavatel. Výsledkem je tedy vaše finanční jistota odškodnění pracovního úrazu, a snažíme se, pokud je to možné, zachovat i dobrý vztah mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. To je výhra pro obě strany. Vyplňte kontaktní formulář nebo volejte 774 019 960.

Nejčastější chyby

Mnoho klientů se na nás obrací v situaci, kdy jim nebylo vyplaceno správné odškodné. Velmi často se jedná o chyby, které si způsobili sami nevhodným postupem a připravili se tak o nemalé peníze.

Nejčastěji se jedná o:

Vyplnění formuláře pojišťovny ošetřujícím lékařem

Hodnocení bolestného a ztížení společenského uplatnění je poměrně náročným úkolem i pro schopného lékaře. Prvním úskalím bývá použití správného právního předpisu, protože pracovní úrazy se odškodňují podle jiného předpisu než úrazy nepracovní. Rozdílná je nejen hodnota bodu, ale i ohodnocení jednotlivých položek a celý způsob výpočtu. Není divu, že se v této právní džungli mnohý lékař nezorientuje.
U závažnějších úrazů se velmi často setkáváme s neúplným hodnocením bolestného a ztížení společenského uplatnění. I zkušený praktik, který se hodnocením bolesti často nezabývá, nedokáže správně ohodnotit všechny položky, na které má poškozený nárok. Není možné postupovat pouze podle uvedených diagnóz v diagnostickém souhrnu, ale je potřeba se zabývat celou lékařskou zprávou. I léčba úrazu způsobuje bolest, která má být odškodněna. Jedná se zejména o odškodnění operací, invazivních zákroků a dalších lékařských oborů.
Úkolem lékaře je léčit, ne papírovat. Spolupracujeme se zkušenými odborníky v mnoha oblastech medicíny, kteří odškodnění bolesti řeší jako své povolání.
Pokud se nechcete připravit o vlastní peníze, obraťte se na nás. Můžeme garantovat kompletní odškodnění všech nároků, na které má poškozený právo, bez jakékoliv platby předem.

Neodškodnění všech nároků

Velmi často se setkáváme s klienty, jimž nebyly vyplaceny všechny nároky, na které mají právo. Při další komunikaci zjistíme, že o nich vůbec nevěděli, nebo jejich výši nedokázali spočítat. Velmi často se jedná o ušlou mzdu nebo péči o nemocného. Jejich výpočet je velmi složitý, závisí na mnoha okolnostech a běžný člověk si s nimi nemusí poradit.

Požadavky na další dokumenty

Když už poškozený dokáže zaměstnavateli nebo pojišťovně označit své nároky, vyčíslit jejich výši, velmi často požadují pojišťovny doložení nejrůznějších dokumentů, které navíc vydávají různé instituce. V praxi se jedná například o potvrzení vyplacených dávek, nejrůznější potvrzení lékařů, svědků a příbuzných. Nikdo navíc neřekne, jak má potvrzení vypadat, co má obsahovat, kdo je má vydat. Velmi často poškození tuto papírovou válku vzdají a připraví se o peníze.
Pokud zaměstnavatel nebo pojišťovna neplní, obraťte se na nás. Víme, jak danou situaci řešit.

Efektivní postup pojišťoven

Pojišťovny se obecně snaží minimalizovat výplaty pojistných plnění, je na tom závislý jejich zisk. Využijí všech zákonných, a bohužel často i nezákonných, možností. Pojišťovna nemá povinnost informovat, na co všechno má poškozený nárok.

Příběh pana Jana

Pan Jan při seřizování výrobní linky utrpěl tzv. subtotální amputaci ruky a další zranění. Odškodné si vyřizoval sám, ale po letech pojišťovna odmítla plnit další nároky. Obrátil se tedy na nás. Při revizi případu jsme zjistili, že mu bylo vyplaceno bolestné ve výši 125.936,- Kč. Nicméně po dobu léčby absolvoval 12 operací, které mu odškodněny nebyly. Jen bolestné by činilo dalších cca 160.000,- Kč. Tento nárok však již byl promlčen a pojišťovna jej odmítla vyplatit, u soudu jej uplatnit nelze.
Na trvalých následcích – ztížení společenského uplatnění – mu bylo vyplaceno 403.340,- Kč. Poté se klient obrátil na nás, kdy jsme zjistili nesprávný postup jeho ošetřujícího lékaře. Následně byla klientovi doplacena částka 713.558,- Kč jen z titulu ztížení společenského uplatnění.

Odborná pomoc

Jsme specializovaná advokátní kancelář, která poskytuje svým klientům právní pomoc při získávání náhrady škod na zdraví, ztíženém společenském uplatnění a dalších majetkových i nemajetkových újmách.

V průběhu celého řízení pomáháme klientům s vymáháním náhrady škody, zajistíme znalecké posudky a další související dokumenty po dobu celého řízení až do vyplacení náhrady škody.

Za naše služby se neplatí žádné vstupní poplatky předem. Naše odměna je dána předem dohodnutým podílem na skutečně vyplaceném odškodném.

Nabízíme Vám kvalifikovanou právní pomoc advokáta již od oznámení úrazu nebo nemoci z povolání, aby zaměstnavatel nemohl svalit vinu na poškozeného nebo jej zastrašovat a zkrátit jeho nárok na náhradu škody.

Zastupujeme klienty po celé České republice. Naše pražská kancelář slouží klientům v Čechách, moravská centrála se nachází v Olomouci. Další pobočky máme v Ostravě, ve Zlíně a Hranicích na Moravě.“

Našim klientům poskytujeme pomoc při vyřízení náhrady škod na zdraví, ztíženém společenském uplatnění a dalších majetkových i nemajetkových újmách. Jsme tým zkušených právníků se zaměřením na pracovní právo a související náhrady škod. Dále spolupracujeme se soudními znalci a posudkovými lékaři, abychom dokázali co nejlépe obhájit zájmy našeho klienta.

Pokud máte zájem o další informace, prosím vyplňte níže uvedený formulář. Jeho vyplnění je zcela nezávazné. Budou Vás kontaktovat naši zástupci, kteří Vám sdělí další podrobné informace.

Garantujeme Vám rychlé vyřízení pojistné události a odškodné v maximální výši z pojištění zaměstnavatele.